Come Workera crea, valorizza e rende trasparente la value
Workera è uno studio di ottimizzazione operativa finanziato esclusivamente dai compensi pagati dai clienti professionali. Non riceviamo commissioni da software house, integratori o fornitori, e non abbiamo remunerazioni “nascoste” collegate a decisioni di investimento o riduzione organici.
Questa pagina spiega in modo diretto il nostro modello: da dove arrivano i ricavi, come sono strutturate le offerte, su quali principi definiamo le tariffe, come gestiamo i costi e quali regole ci garantiscono indipendenza e chiarezza nei rapporti con i clienti.
Uno studio dedicato a organizzazioni professionali
Workera lavora esclusivamente con clienti B2B che vogliono migliorare operations, tempi e costi con una prospettiva di medio-lungo periodo.
Supportiamo direzioni generali, operations, finance e responsabili di sede/servizio che hanno bisogno di una vista chiara e quantificata dei flussi. Interveniamo in contesti diversi: crescita rapida, saturazione dei team, evoluzioni normative, digitalizzazione, riorganizzazioni multi-sito o — più semplicemente — la necessità di trasformare intuizioni in decisioni misurabili.
Il nostro modello si basa sulla vendita di attività di analisi, facilitazione e governance dell’esecuzione. Non rivendiamo licenze software né hardware e non offriamo servizi al pubblico. Prezzi e condizioni indicati sul sito sono orientativi: gli importi finali sono sempre specificati in una proposta scritta.
Tipologie di clienti che affianchiamo
- Aziende industriali e logistiche.
- Organizzazioni di servizi (SaaS B2B, finanza, sanità, istruzione, ecc.).
- Gruppi multi-sito con flussi fisici o digitali complessi.
- PMI strutturate e scale-up che vogliono stabilizzare la crescita.
Interventi che privilegiamo
- Diagnosi operative con quantificazione dell’impatto economico.
- Programmi di miglioramento continuo su più mesi.
- Trasformazioni mirate su perimetri strategici.
- Audit puntuali, coaching executive e review di performance.
Pacchetti di progetto, programmi e interventi puntuali
I ricavi di Workera derivano unicamente dai compensi pagati dai clienti per attività definite in modo chiaro. Non percepiamo remunerazioni indirette.
1. Compenso a progetto (forfait)
- Diagnosi essenziali: progetti di poche settimane, con perimetro, calendario e deliverable concordati in anticipo.
- Trasformazioni: iniziative strutturate con budget complessivo (anche per fasi) che coprono analisi, design e accompagnamento all’implementazione.
Il forfait si basa su una stima dei giorni/uomo, sul livello di seniority necessario, sulla complessità del perimetro e su eventuali trasferte richieste.
2. Programmi in abbonamento (affiancamento continuativo)
- Compenso mensile che copre rituali di governance, workshop e analisi previste da contratto.
- Durata minima (spesso 6 mesi) per consentire adozione e lettura dei risultati nel tempo.
- Perimetro e carico definiti in proposta (numero flussi, frequenza sessioni, preparazione).
In caso di rinnovo, rivediamo l’impostazione in base a perimetro, volumi e autonomia raggiunta dai team.
3. Interventi su richiesta
- Audit rapidi e pareri indipendenti su un progetto specifico.
- Coaching direzionale e review periodiche (es. trimestrali).
- Supporto mirato su trasformazioni già avviate.
Questi interventi vengono fatturati a forfait o a tempo, sulla base di tariffe giornaliere o orarie comunicate prima dell’avvio.
Nessuna remunerazione indiretta
- Nessuna commissione da software house, reseller o integratori.
- Nessuna fee legata alla scelta di un tool o di un fornitore terzo.
- Nessuna retrocessione collegata a contratti firmati con partner esterni.
Quando suggeriamo strumenti o fornitori, lo facciamo quindi solo in funzione della coerenza con il bisogno, non per interesse economico.
Quota variabile sui risultati: approccio prudente
In alcuni casi possiamo valutare una componente variabile collegata a risultati concordati (es. obiettivi definiti insieme). Quando accade:
- La parte variabile resta minoritaria rispetto alla base.
- Gli indicatori sono definiti in modo esplicito e accessibili alle parti.
- Metodo di calcolo e periodo di osservazione sono documentati.
Non accettiamo meccanismi di remunerazione legati direttamente a tagli di personale o a decisioni incompatibili con i nostri impegni etici.
Regole di fatturazione, acconti e condizioni di pagamento
La fatturazione è progettata per essere chiara, prevedibile e coerente con l’avanzamento delle attività. I dettagli sono indicati nel contratto/proposta.
1. Acconti e milestone
- Per molte attività è previsto un acconto all’avvio (ad esempio il 30% del forfait) per riservare le risorse impegnate.
- Il saldo viene fatturato in una o più tranche, in corrispondenza di milestone operative (consegna diagnosi, fine fase, workshop di restituzione).
- Per gli abbonamenti, la fatturazione è di norma mensile, a inizio periodo.
2. Termini di pagamento
- I termini standard sono indicati su ogni fattura.
- Condizioni specifiche possono essere concordate caso per caso (es. enti pubblici).
- In caso di ritardo, possono essere applicati interessi e costi di recupero, secondo quanto previsto da contratto e normativa applicabile.
3. Spese accessorie
- Trasferte, pernottamenti o altre spese possono essere incluse nel forfait oppure rimborsate a consuntivo, secondo quanto concordato.
- La regola viene sempre esplicitata in proposta, così da evitare qualsiasi ambiguità.
4. Proposta, ordine e contratto
Ogni intervento prevede una proposta scritta che indica almeno:
- perimetro e obiettivi;
- natura delle attività;
- budget, logica di calcolo e ipotesi chiave;
- tempistiche indicative e milestone principali;
- condizioni di pagamento e termini di servizio applicabili.
L’attività parte dopo approvazione formale (firma e/o ordine d’acquisto), in base alle vostre procedure interne.
5. Correzioni e variazioni
- In caso di errore materiale in fattura (importi, imposte, dati), correggiamo con nota di credito e riemissione, senza costi per il cliente.
- Se il perimetro cambia in modo significativo, concordiamo e formalizziamo un adeguamento economico prima di proseguire.
Queste regole si integrano con la politica di rimborso e i termini di servizio, disponibili nelle pagine dedicate del sito.
Consulta la politica di rimborsoGestione dei costi, struttura del margine e indipendenza
Il margine dei progetti finanzia preparazione, evoluzione del metodo, formazione continua e disponibilità del team tra un incarico e l’altro.
Il compenso include sia il tempo “visibile” (riunioni, workshop, restituzioni) sia quello meno evidente ma determinante (preparazione, consolidamento dati, scrittura deliverable, coordinamento stakeholder). Questa componente viene considerata esplicitamente nella stima.
Restiamo una struttura volutamente snella, composta da profili esperti. Questo si traduce in tariffe coerenti con la seniority impiegata, ma anche nella capacità di consegnare risultati tangibili rapidamente, senza moltiplicare livelli e passaggi.
Principi di indipendenza economica
- Workera non dipende economicamente da un singolo cliente o da un solo settore.
- Eventuali partnership (esperti, studi specializzati, freelance) sono gestite in modo trasparente e non modificano i compensi concordati senza il consenso del cliente.
- Segnaliamo possibili conflitti di interesse e concordiamo il perimetro più adeguato prima di procedere.
Reinvestimento e miglioramento continuo
- Tempo dedicato a consolidare metodi, template e modelli usati nei progetti.
- Aggiornamento continuo su pratiche di operations e performance management.
- Formazione su strumenti di analisi e data visualization.
Questo reinvestimento è parte del modello: chi acquista un progetto Workera beneficia anche dell’evoluzione del metodo maturata altrove, senza mai condividere dati sensibili o informazioni confidenziali tra clienti.
Domande sul modello economico
Invitiamo i clienti a fare tutte le domande necessarie sul modello economico fin dalla fase iniziale. Le questioni di budget non sono mai “secondarie”.
Se alcuni punti ti sembrano poco dettagliati o vuoi verificarne la compatibilità con le tue regole interne (gare, tetti di spesa, vincoli procurement, ecc.), possiamo adattare la struttura della proposta e chiarire una per una le ipotesi.
I contenuti di questa pagina hanno valore esplicativo e non sostituiscono i documenti contrattuali. In caso di differenze, prevalgono proposta/contratto firmati e le norme imperative applicabili.
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