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Missione
Rendere i processi leggibili e governabili, così che le scelte non dipendano da sensazioni o urgenze, ma da elementi concreti, condivisi e comprensibili.
Studio di ottimizzazione operativa
Trasformiamo le operations in un vantaggio economico che dura
Workera è uno studio indipendente con sede a Roma, pensato per organizzazioni che trattano la performance operativa come una leva strategica. Affianchiamo direzioni, responsabili operations e team sul campo per rendere costi, tempi e qualità più controllabili — senza aggiungere complessità inutile.
Lavoriamo con realtà industriali, logistiche, finance, sanità, SaaS B2B e, in generale, con chi gestisce flussi dove ogni ordine, pratica o ticket ha un costo reale, un tempo di attraversamento e un impatto diretto sull’esperienza del cliente.
Sintesi dei flussi
Il nostro ruolo
Un partner dedicato a operations e performance
Siamo un punto di riferimento unico per i temi di performance operativa: tempo di ciclo, carico, qualità, costi, customer experience e benessere dei team che fanno funzionare il lavoro ogni giorno.
Il nostro profilo è volutamente ibrido: uniamo esperienza di gestione operativa, competenze di trasformazione e capacità data. Questo ci permette di parlare con il CEO, con il responsabile di magazzino, con il supporto o con la funzione finance usando un linguaggio comune e mantenendo un filo economico chiaro.
In pratica: mappiamo i flussi, quantifichiamo l’impatto dei blocchi (attese, rilavorazioni, errori), costruiamo scenari di miglioramento insieme alle persone e attiviamo routine di controllo perché i risultati restino visibili, misurati e gestibili nel tempo.
- Visione trasversale dei processi, oltre i confini dei silos.
- Decisioni basate sui dati, spiegate in modo semplice e operativo.
- Affiancamento concreto: risultati, adozione e autonomia dei team.
Allineamento team–flusso
Storia
Un metodo nato sul campo, prima ancora del nome
Prima di diventare una struttura, Workera è stata un modo di leggere le operations: come un sistema vivo, dove piccole decisioni quotidiane sommano costi e tempi.
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2017–2019Osservazioni ricorrenti
Nei primi progetti in contesti diversi, il pattern era sempre lo stesso: decisioni prese senza una vista completa del flusso finiscono per peggiorare la performance, anche quando l’intento è “migliorare”.
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2020–2021Strutturazione del framework
Nascono i primi template di diagnosi e di misurazione economica: strumenti semplici per allineare direzione, operations e finance su una rappresentazione comune di tempi, volumi e punti di frizione.
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2022Nasce Workera
Il metodo diventa un’offerta chiara: ottimizzazione operativa con misure verificabili, implementazione guidata e dashboard per non perdere i risultati dopo la “spinta iniziale”.
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OggiUno studio dedicato
Supportiamo organizzazioni in presenza e da remoto, con progetti che puntano a ridurre attese e rilavorazioni, migliorare la stabilità del servizio e rendere i numeri operativi finalmente “usabili” nelle decisioni.
Timeline
Missione, valori, principi
I criteri che guidano il nostro lavoro ogni giorno
Interveniamo solo quando crediamo di poter generare valore misurabile e, nello stesso tempo, rendere la vita operativa più sostenibile per le persone coinvolte.
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Principi
Chiarezza, trasparenza e tracciabilità: ogni proposta è collegata a un indicatore, a una ipotesi di impatto e a un piano di esecuzione realistico nel tuo contesto.
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Valori
Rispetto delle persone, dei dati e della realtà operativa: non imponiamo modelli “preconfezionati”, li adattiamo a cultura, vincoli e obiettivi dell’organizzazione.
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Responsabilità
Dire con precisione cosa possiamo fare e cosa non possiamo promettere: i risultati si costruiscono insieme ai team e dipendono anche da dati, perimetro e adozione.
Vogliamo che chi partecipa a un progetto capisca sempre: cosa stiamo facendo, perché lo facciamo e come misureremo l’esito. Questa trasparenza è la base della fiducia, indispensabile quando si interviene su temi sensibili come carico, tempi e organizzazione del lavoro.
Se vuoi capire rapidamente se il nostro approccio è adatto, proponiamo un confronto esplorativo senza impegno: perimetro, dati disponibili e vincoli di calendario, in modo molto pratico.
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